南航教工报
工会小组是工会组织的细胞，是工会密切联系群众的关键环节，是工会一切活动的基础。图书馆读者服务二部位于将军路校区，工会小组现有正式职工15人，从事的是直接面对读者的一线服务工作。近年来，我馆开放时间不断加长，每周开放时间长达98小时。另外，由于我馆采用大开间、全开放的借阅方式，也使文献借阅服务的工作量和强度显著增加。图书馆读者服务二部工会小组在校工会和图书馆部门工会以及图书馆党政领导的关怀和大力支持下，在小组全体会员的共同努力下，克服实际困难，紧密围绕学校、图书馆的各项中心工作，认真履行工会职能，加强工会自身建设，积极参与图书馆民主管理，维护馆员合法权益，组织开展丰富多彩的活动，为构建和谐校园、和谐图书馆做出了应有的贡献。
一、加强工会自身建设，提高业务水平和管理能力
读者服务二部主要承担将军路校区图书馆馆藏文献资源的组织、保管、外借与阅览。我们始终坚持“读者至上”的宗旨，以读者服务为纽带，不断加强工会自身建设。同时，为了适应广大读者对图书馆服务日益增长的需求，我们依托图书馆部门工会，通过不同方式提高职工的业务水平和管理能力。
1、我们一直以来都十分重视以良好的形象、文明的语言、周到的服务做好图书馆的服务工作。通过对不同层次的职工进行职业素养、服务理念、新技术等方面的培训来提高部门的整体服务水平。2007-2008年度，我们工会小组先后组织或参与了临时务工人员上岗培训、业务技能培训、汇文系统等多场培训。
2、2008年初，我们根据近两年将军路校区图书馆资源布局调整和读者变化情况，在部门中打破原有各室人员组合方式，分别成立了“文学艺术阅览室服务特色与内容创新研究”、“网络环境下电子阅览室和视听室服务方式与内容研究”、“新形势下馆藏资源合理布局与服务内容研究”三个业务研讨小组。通过开展业务研讨，促进日常服务水平的提升和管理水平的提高。
3、2007-2008年，我们工会小组先后组织小组成员到东南大学图书馆、南京医科大学图书馆参观学习。看一看兄弟院校的工作是如何开展的，从而为大家平时较为封闭的工作环境打开了一扇窗。通过参观交流学习，他们的读者服务方式和管理模式，对我们今后的读者服务工作具有很好的启发和借鉴作用。
二、在推行馆务公开的过程中，积极参与民主管理与监督
图书馆部门工会根据新的形势和要求，结合本单位工作实际，完善馆务公开的形式、内容和办法，切实保障教职工的知情权、参与权、监督权和主人翁地位。作为图书馆的一份子，我们小组成员积极行使民主权利，参与到民主管理和监督中。
1、2007年6月30日图书馆部门工会召开图书馆二届二次教代会。图书馆副馆长金明华同志向代表们汇报了将军路校区新馆建设方案，提请代表审议。读者服务二部工会小组的代表们本着认真负责的态度，在审议讨论中提出了一些新馆建设方案的意见和建议。
2、2008年10月，我校在全校范围内实施岗位设置和聘用管理工作。为广泛听取广大教职工的意见和建议，图书馆部门工会组织召开了图书馆二届三次教代会。图书馆常务副馆长陈万寅同志就这次岗位设置和聘用管理工作做了相关说明。在会后的讨论中，我们小组的代表们分别就岗位设置方案和聘用相关细则积极献言献策，为聘用工作的科学决策提供了重要依据。
三、以人为本，积极参与和谐校园和和谐馆风建设
读者服务二部工会小组通过组织会员积极参加校工会、图书馆部门工会以及各个兴趣小组组织的各项活动，关心职工们的身心健康，调剂职工们的业余生活，精心培育职工关心图书馆的集体意识，并且由此激发大家的工作热情，在图书馆里形成良好的工作氛围。
1、高度关注教职工的身心健康，认真落实“五必访”制度。
我们工会小组经常利用周五的时间，不定期的开展一些休闲健身活动，如：打乒乓球、跳绳、跳健身操等等。既锻炼了身体，又愉悦了身心，让同志们在繁忙的工作之余能够得到放松。另外，我们认真落实“五必访”，为职工送温暖。图书馆里无论是在岗职工，还是离退休职工，在他们遇到疾病侵袭的时候，在他们遭遇生活上困难的时候，我们工会小组都会由相关人员代表前往探望，将关心和温暖及时传递到他们心中。
2、参加公益性活动
1）组织工会小组全体同志在每个学期开学还书的高峰期，到书库义务上架、倒架。
2）08年上半年积极响应学校号召，组织小组成员向四川地震灾区捐款。
3）在部门中开展“每月节约两元钱”活动，为图书馆领养的小孩奉献自己的爱心。
如前所述，读者服务二部工会小组在校工会和图书馆部门工会的领导下，发扬优良传统，为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。图书馆现有6个工会小组，每年年底部门工会都会对各个小组进行综合评比打分，评选出优秀工会小组。读者服务二部工会小组已经连续两年获得图书馆部门工会小组综合评比的第一名。成绩只代表过去，我们将更加努力做好各项工作，与其他工会小组一道，团结协作，努力拼搏，争取为南航、为图书馆的发展作出新的贡献。
