遇到微商诈骗如何维权?

来源:校工会发布时间:2021-03-12访问次数:10140

网上购物已成为日常,消费者可以通过多种途径在网上购买商品,网上购买确实简单方便,但也存在购买到假商品的情形,网上购物被骗维权似乎更加艰难,许多消费者被骗之后就不知道该怎么办了。我们可以通过举报、报警、起诉三种方式来维护自己的合法权益。

首先,举报有两种方式。第一,打开微信 小程序搜索腾讯举报受理中心,选择网络诈骗,选择违规行为类型交易诈骗,填写相关信息,上传转账和被拉黑页面截图,进行提交。第二,拨打12315消费者维权举报电话反映情况,向市场监管部门举报对方违法经营。

其次,我们可以报警,诈骗罪的立案金额标准是3000元。如果对方在微信上用物品照片忽悠您,并且在聊天过程中用话术骗您,寄给您的是假货,而且金额超过了立案金额,那这就是诈骗,您可以到你社区的派出所报警。如果警察经调查认为您的案件没有达到诈骗程度,就是商业欺诈,或者就是退货纠纷、售后纠纷、退款纠纷等普通民事纠纷,则可以自行向法院起诉。

向法院起诉是我们推荐的最后一种维权途径。实在是因为,起诉太麻烦,一方面耗时耗力,另一方面可能还要花钱。在起诉之前一定要准备好相关的证据,例如关于购买、售后、发货、假货赔偿等内容的聊天记录,转账记录,快递的记录等,这些证据大部分都是电子证据,因此一定要好好收藏保存,千万不能出现被清理掉的情况。

最后,法律援助中心提醒大家与微商交易时务必注意以下几点:1、通过身份证等核实对方身份信息、通讯地址、联系方式等,防止出现问题不知道对方姓名、住址,无法通过法律渠道维权;2、尽量要求卖家以文字形式约定交易细节及售后条款;3、保留与对方的聊天记录,收藏保存以免被清理,不能只截图不保存原记录(电子数据证据必须提交原储存介质);4、尽量选择向银行账户转账的形式进行支付,方便日后查询收款人;5、货物寄到时注意先查验再签收,不合格的拒绝签收;6、无法协商或者无法与对方取得联系时及时依法维权。

总之,我们在向不认识的个人微商购物时一定要谨慎,避免上当受骗,造成不必要的麻烦。


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